LIBRO DE RECLAMACIONES
Celular: +51 942306631
Whatsapp: +51 942306631
info@kuritours.com
Fecha:
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Apellidos y nombres:
Tipo de documento: DNIPasaporteCarnet de extranjería
Número de documento:
Teléfono:
E-mail:
En caso de ser menor de edad - Padre, Madre o Apoderado:
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
ProductoServicio
Monto reclamado:
Descripción:
Seleccione producto: Half-day – Cataratas de AhuashiyacuHalf-day – Lamas: Tierra de coloresFull-day – Laguna Azul de SauceFull-day – Alto Mayo: Rioja y MoyobambaCascada de CarpishoyacuHalf-day – La selva de noche: Excursión nocturnaFull-day – Chazuta: Chocolate y cultura ancestralFull-day – Selvas y cascadas de PucayaquilloHalf-day – Paisajes y aves de la rivera del MayoFull-day – Reserva de Santa Elena y naciente del TioyacuFull-day – Reserva de Tingana: Corazón de la AmazoníaTarapoto Amazonia – 5D/4NTarapoto Aventura – 4D/3NTarapoto Naturaleza Plena – 4D/3N
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
ReclamoQueja *RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. / QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, descontento respecto a la atención al publico.
Detalle:
Pedido:
4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR
